
3.不易被感知的情绪
情绪问题知多少
我是阿满,小学五年级的学生。我特别害怕独处,人多了我就很开心,没有人在身边我就很焦躁。为了能避免只有我一个人,我总是想尽办法往人群中间凑,可以说哪里热闹,哪里就有我。可是前天我的同桌大豪却冲我发了很大的脾气,说我像块狗皮膏药一样黏人。可我真的害怕一个人待着,我这是怎么了?
案例时间
在林肯担任美国总统的时候,有一天,战争部长斯坦顿来找林肯,他气呼呼地对林肯说,有个名叫摩里斯的少将居然背地里侮辱他,说他缺乏军事才能,他表示一定要好好收拾一下这个少将。
林肯听了,对斯坦顿说:“那我建议你写一封内容尖刻的信好好回敬那个家伙,我站在你这边。”
斯坦顿很受鼓舞,立刻写了一封措辞激烈的信,信中对摩里斯极尽指责和辱骂,斯坦顿对自己写的信满意极了,于是他把信拿给林肯过目。
“对了,对了。”林肯高声叫好,“斯坦顿,你的文笔真是太好了!就应该这样好好教训他一顿。”
斯坦顿听了非常得意,但当他把信叠好装进信封里时,林肯却叫住了他,问他:“你要干什么?”
“当然是寄出去呀。”斯坦顿有些摸不着头脑。
“不要胡闹。”林肯大声说,“快把它扔到炉子里烧掉。你为什么想收拾摩里斯少将?只是因为你感到愤怒,而你在写这封信的时候,怒气已经发泄得差不多了。刚才你写信的时候还笑得很开心呢。不信你可以问问自己,现在感觉怎么样?”
“咦,如你所说,确实好多了。我已经不想再为这件事纠结了。”斯坦顿大笑着离开了。
卡耐基如是说
情绪是变幻莫测的,情绪的来去很难掌控,可能忽然间你会感到愤怒,忽然间你又感到失望、挫败。并且人的情感很细腻,如难过里面可能包含了沮丧、悲伤、寂寞、痛苦等不同的情绪。因此,提升对情绪的感知力,能避免我们深陷情绪之中还全然不知。
感知情绪包括意识到自己的情绪、识别他人的情绪。意识到自己的情绪,即明确自己现在是什么情绪,并弄清楚情绪的起因,从而能够有意识地自己寻找出口。识别他人的情绪,则是与他人相处时,能准确地捕捉到他人的情绪变化,这既是在人际交往中对别人的尊重,又是一种非常重要的交际能力。
你可以这样做
应如何感知情绪?
练习察觉自己的真实情绪。
当我们感到烦躁不安或消极沉闷时,我们要先了解自己当下的真实情绪是什么,是内疚、悲伤还是焦虑、愤怒或委屈等。明确了自己的情绪是哪一种之后,我们才能做到“对症下药”。练习察觉自己的情绪时,可以回想当时的情景和内心的感觉,然后确定自己的真实情绪是什么,以及为什么会产生这样的情绪体验。
例如,面对大豪的指责,阿满仍然不想一个人待着,他该如何正确认识自己的情绪?
明确需要调适的情绪。
在察觉到自己的真实情绪后,对那些不利于自己的、严重影响了正常生活和学习的情绪,就需要加以明确,并进行相应调适了。譬如,校门口曾经有人打过架,自己因此对校门十分恐惧,甚至放学不敢单独回家,影响了日常生活,这就需要进行调适了。
设想一下,如果阿满觉得强烈的孤独感妨碍了自己的生活,他该怎么做?
学会感知他人的情绪。
在人际交往中,很多人喜欢沉浸在自己的表达当中,只顾及自己的情绪,而很少会照顾到他人的感受。这会导致他人的反感、排斥,影响正常的人际关系。因此,学会感知他人的情绪,注意他人从口吻、神态、动作中传达的情绪变化,不仅很好地尊重了对方,还有利于促进彼此更好地沟通交流。
假如大豪不太想放学和阿满一起回家,阿满应该怎么回复他?