第7章 牢牢掌握情商的开关

你善于控制情绪吗？你会不会因为受到一点点批评就怒火中烧呢？对我们每一个人而言，理性地管控自己的情绪异常重要，不难想象，一个连自己的情绪都无法控制的人怎么能取得成功？

控制情绪是开发情商的基础，不善于控制情绪，遇到困难就叫、遇到好事就笑、遇到小事就跳，是情商低的表现，也是缺乏修养的表现，这类人是难成大事的。

情绪是一种精神力量，它可以是正面的，也可以是负面的，我们一定要用正面情绪来控制自己。学会控制自己，就找到了通向成功之门的钥匙。

缺乏自我控制能力的人必须明白，你生活在社会中，为了更好地适应社会，取得成功，就有必要控制自己的情绪和情感，与人为善，绝不能肆意妄为，一定要理智地、客观地处理所有问题。只有这样，你才能够使自己的情绪有力地促进自己未来成功目标的实现。

要想管控情绪，首先要了解情绪的表现形式，大体而言，人的情绪有本能流露、智慧抒发两种表现方式。

本能流露

所谓情绪的本能流露，就是指不加控制地随性而为。随便地发脾气，既害人又害己。如果一个人本能地流露出负面情绪，就说明他有了人格病症。

如果你意识到自己处于情绪激动的状态时，那么你最好紧闭嘴巴，以免变得更加愤怒。许多人因为过分愤怒、悲伤往往会引发一些突发的疾病或为疾病种下祸根，正所谓“气大伤身”。

只有理智、快乐、美满的情绪，才会提高人生的价值。一个人一旦有了理智、健康的情绪，那么他的言行举止就会充满阳光和活力。

智慧抒发

世界上没有一个人是天生的好脾气，没有任何人有那种不需要注意和控制得好脾气。要想处世圆通，建立良好的人际关系，就一定要驾驭情绪，智慧地抒发不良情绪。

研究表明，一个人的情绪无论多么复杂，通过科学的方法，都是可以控制的。

（1）反省自身

当你被负面情绪折磨时，你可以反问自己：现在是什么情绪？是什么感受？这种感受是有益或是有害？我能改变吗？经过一系列的反问，本能情绪下降，理智情绪上升，明白负面情绪有害无益，思想情绪就会随之改变。

（2）用正面情绪控制自己

你一定要用正面情绪来控制自己。慢慢学习控制自己，就会树立起正面情绪。

（3）相信自己能够控制情绪

我们要树立信心，要相信情绪是可以控制的。控制冲动情绪的有效方法，就是回忆过去的经验教训，并针对现状制定相应的策略。

（4）延迟情绪爆发的时间

因为时间真的会改变一切。当你在情绪即将爆发的时候，深呼吸，数20个数字之后再爆发，或许你就没刚开始那么激动了。

（5）情绪的好坏取决于自己

一件事究竟是快乐还是痛苦，关键是自己保持什么样的心态，用什么样的眼光去看待。你认为是积极的，它就会给你带来积极的影响；你认为是消极的，它就会把光明赶走，使你陷入黑暗的深渊。

（6）用积极思维指导自己的行动

人的行为取决于其思维。思维可分为积极思维和消极思维，积极思维带来积极的结果，消极思维带来消极的结果。我们要控制情绪、冲动，就要用积极思维来指导自己的行动，最后才会实现自己的目标。

强者是让思想控制情绪，而弱者是让情绪控制思想。控制情绪就控制了命运。从今天起，我们要学会控制情绪，让每天每时每刻都充满着幸福和快乐。