吕征 谭啸

这是一本系统讲解人身保险知识的普及读物。本书从认识保险、功能解析、购买指南、常见问题及走出误区5个角度，以大众经常遇到、容易产生误解的100个问题为切入点，通过案例描述、专业解析、思维导图（表格）及延伸阅读，详细介绍人身保险的基本概念、功能、投（退）保及理赔等方面的知识，并针对大众对保险的常见误解进行分析，给出客观的解答。通过阅读本书，保险从业者可以学习保险知识、提升业务能力，从而更好地服务客户；