程虹 李艳红

《2014年中国质量观测发展报告·质量:新常态下的新动力》通过对2014年质量发展观测数据的分析，全面展现了我国质量发展的现状并预测了我国质量发展的趋势。2014的质量观测调查覆盖面更广，样本进一步优化，通过定量化打分的评价，得出了全国以及各省市各行业的总体质量指数和质量安全、质量满意、质量公共服务、公民质量素质等不同维度的指数，并基于消费者评价对我国不同省区的质量状况进行定量化排名。