
前言
如果数字化转型可以通过以终为始的方式反向推进,将会是什么样的呢?全国信息化和工业化融合管理标准化技术委员会发布的相关标准将企业数字化成熟度分为5个级别:规范级(L1)、场景级(L2)、领域级(L3)、平台级(L4)和生态级(L5)。这些级别从低到高,不仅反映了技术的进步,也反映了企业运营模式的演化。前3个级别更多聚焦于企业内部的数字化能力建设,后两个级别则更偏向于企业外部的连接与协作。
我在为企业提供咨询服务的过程中,发现很多人对成熟度达到“生态级”企业的理解还不够深入,这会导致企业在推进数字化转型时目标不清晰,阻碍企业向业务高速增长的方向发展。这促使我开始写这本书,希望它能够帮助传统企业理解如何通过数字化转型最终达到“生态级”。
尽管许多人认为平台级企业天然具有生态级能力,但实际上,平台级企业与生态级企业在构建网络化协作和价值共创方面有本质的不同。平台级企业通过开放型平台促进协作,生态级企业则通过与用户和合作伙伴的深度连接形成共享价值的生态体系。
由于缺乏对平台级企业与生态级企业差异性的理解,很多传统企业没有真正理解为何要成为数字化环境下的生态级企业,无法真正投身于更高级别的数字化转型。传统企业应如何借鉴互联网公司的生态建设成功经验,将传统业务在线化,构建生态并实现业务高速增长,是本书最希望解决的问题。如果能解决这个问题,将会有力地推动企业数字化转型的进程。
在读完本书后,读者将会坚信这个判断:未来企业的两种生存方式,一种是成为数字生态的构建者,另一种则是成为数字生态的参与者。采用第一种生存方式的企业需要运用数字生态思维,构建连接各个参与方并促使多方协作的庞大社会化网络,才有机会让业务快速增长,从而处在“强者恒强”的竞争生态位。
要想成功建立一家数字生态企业,不仅需要消化吸收互联网公司的成功经验,如平台模式、网络效应和平台冷启动策略等,还需要理解在数字化环境下,传统行业应如何利用正确的理念和策略建立数字生态。由此,我们才会真正理解“生态”的含义,从而构建一个生态共创协作的机制,并利用社会化的资源来帮助企业自身快速成长。我撰写本书,就是希望帮助读者深刻领会数字生态的重要意义。