图书在版编目（CIP）数据

客户旅程：以客户为中心的作战地图/刘胜强编著.--北京：人民邮电出版社，2023.9

（客户体验丛书）

ISBN　978-7-115-62509-0

Ⅰ.①客…　Ⅱ.①刘…　Ⅲ.①企业管理—销售管理　Ⅳ.①F274

中国国家版本馆CIP数据核字（2023）第154499号

◆编著　刘胜强

责任编辑　苏萌

责任印制　马振武

◆人民邮电出版社出版发行　　北京市丰台区成寿寺路11号

邮编　100164　　电子邮件　315@ptpress.com.cn

网址　https://www.ptpress.com.cn

涿州市京南印刷厂印刷

◆开本：720×960　1/16

印张：15　　2023年9月第1版

字数：220千字　　2023年9月河北第1次印刷

定价：89.80元

读者服务热线：(010)81055493　印装质量热线：(010)81055316

反盗版热线：(010)81055315

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