惠普前总裁兼首席执行官路·普莱特曾经说过:“如果惠普知道惠普知道什么,那么它的利润将是现在的三倍。”这位前企业最高管理者认为,如果能将执行过的项目经验及时记录、整理下来,那么惠普可以避免走很多弯路,从而实现利润的增加。