打破桎梏，从经营产品到运营用户

随着信息技术的迭代升级，互联网和移动互联网、云计算、大数据、5G、人工智能以及物联网等技术持续快速发展，我们身处的世界变化得越来越快，知识的边界正在被不断突破。越来越多的企业开始觉醒，有意识地依靠科技赋能以适应加速发展中的全球市场，尤其是互联网企业和新创企业。但是，对于已经发展成熟的企业或是传统企业来说，从意识到行动的转型都是极为困难的。

在新冠肺炎疫情对全球市场的巨大冲击之下，几乎所有行业都被迫重新洗牌，思维迭代和战略转型成为当务之急。出于生产自救，企业不得不踏上艰难求生的道路，想方设法探索线上业务。商流、物流、信息流与技术的结合为企业带来了新的希望和可能性。原先受限于线下消费场景，很多企业只能营销单一产品、单一业务，满足消费者的特定需求。而如今技术的发展让企业能够借助社群、小程序、APP、SaaS（软件即服务）等工具实现用户在线化，更精准地满足用户多元化、个性化的需求。

后疫情时代，我们将迎来一个真正的无边界混战时代。只有彻底转变思维、及时转型和积极进行技术升级，企业才能度过困难时期。