036　如何考虑用户体验

可以分享下关于用户体验相关的内容吗？

比如设计一个系统时怎样去考虑用户体验？

大概先要考虑三个问题：

（1）企业内部学习很有必要，小型企业保生存要靠业务拓展，中型企业求发展要靠市场和产品运营，大型企业要永续得靠价值观和文化建设，这里面或许有建立知识管理体系的需求，学习平台是这个体系的一部分。

（2）有这个想法的企业可能想做，或者已经在做，他们的需求是什么？需要研究清楚。如果想做，那么目的是什么？如果已有的用起来不顺手，是什么原因造成的？现有数据是否可以无缝同步到你的平台上。

（3）企业对员工的诉求主要是创造绩效，所以鼓励学习掌握的也是本企业独有的文化，项目经验，绩效标准，这里面有不少牵涉到商业机密，怎么让企业放心地用你的平台？这个问题要仔细考虑，作为企业来说，选择一个服务，价格和易用不是第一优先级因素。