得爆品者得天下

在互联网时代，越来越多的企业开始尝试摆脱传统模式的束缚，在不断摸索中寻找符合企业个性的成长方式，并生产更有特色、更具人性化的产品。在这个过程中，不仅产品品类越来越多，而且产品更新换代的速度越来越快。

在这种大环境下，企业要想赢得更大的市场，获得更多的利润，打造爆品便是一个非常有效的手段。小米创始人雷军说：“在当今的互联网时代，要想成功，必须要做出爆品，有引爆市场的产品和策略。”

那么，什么样的产品才能被称为爆品？一款爆品究竟会产生怎样巨大的能量？互联网时代的爆品和传统工业时代的爆品又有怎样的区别？

众所周知的福特T型车、苹果iPhone及小米手机等，都可以被称为爆品。它们不仅极大地推动了各自所在市场的发展，也为企业树立了良好的口碑，让企业获取了巨大的利润。在传统工业时代，企业更多追求“以企业为中心”，成功的关键在于技术革新、销售渠道等，客户并不是企业考虑的重点；而在互联网时代，企业的成功要建立在“以客户为中心”的基础上，让客户得到极致的消费体验，进而将他们转化为产品的粉丝，才能顺利打造出爆品。

2011年8月16日，小米发布了第一代手机。作为国内第一款双核智能手机，它的售价仅为1999元。这和业内4000～6000元的惯常定价相比，着实让很多人大呼诧异。

大部分业内人士认为，以这样的价格想要赚钱，简直是天方夜谭。而消费者对小米手机的质疑，也如潮水般涌来。很多网友质疑小米是“山寨货”，甚至有人说：“小米手机让我想起了神舟电脑，雷军让我想起了吴海军。”

面对质疑，雷军并没有退缩。他和几位创始人坚信，“硬件+软件+互联网服务”的新模式，必将给传统硬件产业带来巨大的冲击。

在小米公司内部，有这样一句口号：“永远相信美好的事情即将发生。”而小米手机的火爆行情，不仅响应了这句口号，也印证了雷军和几位创始人的坚持是无比正确的。

2012年，小米手机的销量为719万台，实现营收126.5亿元。2013年，小米手机的销量为1870万台，含税销售额达到了316亿元。2014年，小米手机的销量为6112万台，含税销售额达到了743亿元。2014年底，小米公司完成了高达11亿美元的融资，公司估值达到了450亿美元。

短短的几年间，小米公司从被质疑到成为“神话”般的存在，可谓走上了一条迅猛发展的快速通道。能够取得这样的成就，与雷军强调的“口碑为王”有着密不可分的关系。他说：“做好口碑，不仅是公司老板的信条，更是小米商业模式的信条。”雷军坚持以消费者为中心，坚持为消费者创造最大化的价值体验，这是他能将小米手机做成爆品的关键所在。

对于小米的成功，很多创业者都心生向往，每个人都希望自己的产品能像小米手机一样引爆市场。但是小米的成功并不具备借鉴作用，因为雷军有强大的明星团队、有资金等，因此我希望大家可以从我策划的一个案例中得到启发。

2004年，我为思朗食品做策划。思朗是一家中小型食品企业，早期因为一款薄脆饼畅销，企业得到了快速的发展。2003年前后，思朗在国内第一个推出纤麸粗粮饼干，它的售价为9.8元。这与当时普遍卖3.5元的价格相比简直是天价，即使与当时卖6.8元的奥利奥相比，价格也高出了较多。这个价格让很多消费者都无法接受，销量可以用“惨淡”来形容。

如何将一个没有知名度的产品卖得既贵又好，这个难题摆在了思朗食品袁汉思董事长的面前。袁董事长与团队想过很多办法，就是无法打开销路，这才想到了找我们策划。

在我面前，袁董事长不断强调产品的功能如何如何好，对糖尿病有好处，对便秘有好处……这导致我都有些严重怀疑这是否是饼干了，但很快我重新梳理了思路，告诉袁董事长，这是食品，不是药品，也不是保健品，我们要回归到产品的本身。

我带着团队亲自去了广州、上海、长沙等10余个城市的各大超市，研究为什么大家只买3～5元的饼干。经过近3个月的调查研究，我们发现不是产品不能卖高价，而是顾客没听过也不知道，当然不会尝试比一般价格高两倍左右的纤麸粗粮饼干了。

再说产品本身，粗粮当时都不流行，大家都还在大鱼大肉、海吃海喝，我们只能从洞察人性的需求角度寻找突破口。后来，我们反复研究发现，粗粮有利于肠道消化，于是我们将粗粮饼干改成了消化饼干，并配上“助消化、益健康”的广告语。产品铺进超市后，我们在全国超市里展开了一场持久的免费试吃活动。

短短的三四年时间，纤麸消化饼干从不好销到一路凯歌，迅速销量过亿，成为行业第一品牌，远远超过了太平等国际品牌，成为行业现象级产品。后来，江中药业集团还找我做了咨询，之后推出了江中猴菇饼干。

如今，14年过去了，纤麸仍然稳居行业第一品牌。

一款引爆市场的产品，不仅可以提升产品的销售业绩，让企业获得百倍、千倍的利润，还能提升企业的形象，为品牌带来较高的曝光率。从某种程度上说，爆品是企业赢得客户、占据市场的一条捷径。

在如今这个互联网高度发达的时代，各种信息逐渐变得透明，人与人之间的交流越发便利，只在一夜之间，一款成功的产品就可能引发市场热潮，变成众人追捧的爆品。任何一家有追求、有理想的企业，都应该打造属于自己的爆品。唯有如此，企业才能成为行业的领头羊，拥有更广阔的发展空间。