小程序电商运营宝典:平台电商、社交电商全新变现之道
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1.2 小程序的三大创业类型

1.2.1 电商转型创业

1.京东天猫品牌电商转型

在网络普及化的社会里,网购和娱乐是用户的两大刚需。京东、天猫、唯品会、聚美优品等电商平台抓住了网购红利,纷纷成为不同领域的电商巨头;腾讯、今日头条、爱奇艺、抖音、一直播等休闲娱乐平台抓住了用户娱乐需求,相继成为巨头或独角兽。

电商经过十年的飞速发展,如今已经走向了高度同质化的红海。失去了昔日的大好时光,电商卖家、品牌商又该何去何从?

笔者下面以京东、天猫品牌商为例,讲下电商卖家和品牌商的五大突围方向。

(1)发挥OMO模式优势。

京东、天猫品牌商拥有品牌影响力与流量获取能力两大核心能力,可以利用小程序尝试落地OMO模式,将企业用户资源、产业资源、行业资源发挥到极致。这样做既能很好地提升企业运营能力,也能打破有一定依赖性的流量玩法,升级企业赢利模式。

(2)将品牌进一步下沉。

随着一线市场的饱和与竞争成本的急速上升,三四线城市将成为品牌商的下一个主要阵地,线下入口的争夺变得愈加重要,小程序可以成为实现品牌下沉的最佳武器。

(3)重新定位,在细分领域中重塑行业地位。

互联网让我们的生活充满想象力,所想即所见,所见即所得。然而,不少企业在互联网普及下,反而进入下滑轨道,失去了昔日的品牌影响力与行业地位,问题就出在这些企业产品的定位上。

企业需要重新定位,在细分领域中开创新的产品品类。品牌只是企业营销中直观可见的一方面,而每个强大品牌背后都隐藏着一个独特的品类,这个品类才是支撑品牌的基础。

可以利用小程序背后微信的巨大流量,配上微信社交广告助力,帮助天猫、京东卖家成为某个细分领域第一名。一旦成为某个细分领域的第一名,品牌就有机会在用户心里形成天然的信任优势,赢得用户。

(4)企业多元化和产业化。

在同质化非常严重的今天,企业多元化与产业化无疑是企业突破发展的最佳路径。

电商也不例外,多元化与产业化是电商走出“流量旋涡”的重要途径。

小程序作为微信生态中闪亮的明星,正好成为企业多元化与产业化的最佳“神器”。

(5)调整商业模式,提供效率,降低经营成本。

品牌商可以通过小程序来调整商业模式,提升服务用户的效率,从而降低经营成本。

2.淘系个人创业者

如今电商之战已经从鱼龙混杂的流量争夺战升级到大玩家资本化“PK”的状态,早期进入的淘宝创业者要么转型做天猫,要么选择退出“舞台”,而后期进入的淘宝创业者,则大多数只是过个“老板瘾”而已,要想挣到钱,实在太难了。

小程序却可以让淘系卖家进入另一个生机勃勃的“春天”。对于淘系创业者,小程序有六大核心优势:①流量很便宜;②推广很简单;③转化率很高;④复购率很高;⑤玩法更“性感”;⑥竞争更公平。

1.2.2 技术服务型创业

技术服务型创业也是创业者不错的选择。与电商不同的是,技术服务型小程序创业者的核心竞争力是技术能力与服务能力。

1.为传统企业转型提供小程序开发服务

如果你运营的是技术公司,那么可以为客户提供小程序定制开发服务。

如果你是个人创业,可以为企业开发简易的品牌展示型小程序,也可以在网上购买小程序源代码并进行优化,再给传统企业提供小程序的完善的交易系统服务。

(1)提供服务要注意三个细节。

①先确定企业需求,才能考虑购买源代码。

②建议找几位靠谱的朋友组成团队,共同按照企业的需求进行小程序代码的审核、优化。

③购买代码时最好与提供商签订代码安全协议,确保其中没有病毒。

(2)提供服务过程中要注意三个风险。

①客户需求的不断调整带来的代码调整压力。客户需求的变化容易出现代码的断档问题。

②客户小程序功能的设计、技术开发、后期维护是一揽子工程,容易出现不聚焦的情况。

③切勿因为与客户关系好而不签合同。如果不签合同,一旦后期客户要求调整小程序,就只能无条件答应,否则会伤害友情。

2.为已有小程序开发应用插件和工具

作为创业者,可以为已经有小程序的企业提供开发插件服务,比如以下三种情况。

(1)提供小程序营销插件。

小程序营销插件目前的市场需求量比较大,比如拼团、分销、裂变红包、砍价等类型的插件都很受青睐。小程序运营者需要不断借助新的营销工具来策划用户以前没有玩过的活动,比起高成本、高风险的自主开发,用较低价格购买这样的小插件就非常合算。

(2)提供小程序数据分析插件。

做过淘宝的朋友们应该遇到过消费诈骗,小程序也会存在这样的潜在风险。作为一名技术开发创业者,可以为小程序开发一个数据分析插件,甄别订单是否为消费诈骗行为,必要时向小程序管理人发出警告。

(3)为传统企业提供小程序与硬件连接的技术开发服务。

比如当用户买了冰箱后,扫码点击小程序,就可以让冰箱连接上菜农,可以更方便地获得蔬菜供应信息。

小插件,大市场。作为一名创业者,不要小看小程序平台上的这些小插件,只要用心把它们做好,也能拥有非常大的市场。

3.开发基于场景的小程序工具

创业者还可以开发基于生活、工作、学习等场景的小程序工具,辅助用户更好地生活或工作。

比如,“小打卡”小程序就是一款为用户提供“打卡”功能的工具,让用户通过坚持“打卡”与圈子互动,可以让用户从浮躁的生活中找到感兴趣的圈子。

1.2.3 小众品牌型创业

微信生态的理念是“再小的个体,也有自己的品牌”,微信小程序作为微信生态中流量变现的重要工具,无疑为今天的小众品牌创造了难得的创业新机遇。

1.与线下融合

根据微信官方数据显示,截至2018年上半年,京东、天猫等电商平台的用户达到4.3亿人,而微信用户已超过10亿人,而且在三四五线城市,微信的渗透率在加速攀升,这是小众品牌微信小程序创业的绝佳机遇。

小众品牌的品牌下沉是避开与大品牌对抗的差异化战略。对于小众品牌来说,无论是纯电商还是实体店铺都很难在当下复杂商业环境中立足,最好的办法就是利用小程序进行线上线下融合,利用线下的体验优势与线上的流量精准为小程序“注”入新的活力。

小程序有基于地理位置的“附近的小程序”“门店小程序”等为线下门店导流的功能,帮助商家形成线上线下相互支撑的发展模式。

2.向三四五线渗透

移动互联网的普及加速了三四五线城市电商的发展,但三四五线城市的电商形态与京东、天猫等电商有所不同,这些电商巨头是以SKU为中心,而三四五线城市的电商更多是采取以社交为中心的“社交电商+社群营销”的形式。

对于小众品牌创业者来说,这正是一片蓝海。要以社交为中心,打造基于三四五线城市认知的小程序电商品牌,同时考虑到这些用户对价格的敏感度较高,可以定期策划以价格为中心的创意营销活动,比如“3人砍价”“5人团购”“限时抢红包”等。