市场营销研究方法与应用(第二版)
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4.1 研究设计的定义与分类

研究设计(research design)是开展某项研究时所要遵循的一个蓝图或计划,包括为了解决某一问题所制订的数据收集、分析和结果解释的计划和构想。研究设计的主要作用是保证以正确的方法完成研究项目,以尽可能低的成本获得预期的研究结果。

研究设计通常包括:

1.定义研究问题(第2章);

2.确定研究框架(第3章);

3.确定研究设计类型(本章);

4.确定抽样总体与样本设计(第5章);

5.描述主要变量的测量与量表的设计(第6章);

6.描述数据收集方法并设计有关数据收集工具(第7—12章);

7.制订数据分析计划(第13—19章)。

社会科学研究有三个基本目的:探索、描述和解释。根据研究的主要目的,可以将研究设计分为探索性研究设计、描述性研究设计和因果研究设计三大类(见图4-1)。

图4-1 研究设计的分类

·探索性研究:这类研究的目的主要是对某一问题(通常是新问题或研究人员还不太熟悉的问题)进行初步探索,提出初步的想法和见解。例如,当网上团购刚刚兴起的时候,探讨团购的特点、参与者、流程,以及对厂商的影响等。

·描述性研究:描述某些现象、行为、过程、变化或者不同变量之间的关系,描述性研究又可以进一步分为横截面研究和纵向研究。例如,喜欢苹果品牌的消费者的人口统计和心理特征(横截面),以及目标人群对苹果品牌的认知和态度随时间的变化(纵向)。

·因果研究:确定因果关系,解释某些现象、行为或变化所产生的原因。例如,对涨价原因的不同说明,对消费者的感知公平和购买意愿有何影响?

以上划分是相对的,而不是绝对的。虽然一项研究通常只有一个主要目的,但也不排除同时有多个目的的可能。