与顾客初次接触，说好开场白非常重要，说得适宜，会打动顾客，让顾客高兴，给顾客留下一个好印象，有助于后续销售活动的顺利开展；说得不适宜，不但不会起到增加了解、增进关系的作用，有些时候甚至会开罪顾客，给顾...