
沟通技巧与团队合作(微课版·第4版)
惠亚爱 舒燕主编教材教辅/研究生/本科/专科教材· 16.6万字
更新时间:2024-02-26 14:44:22
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本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能,以及沟通在日常生活和工作中的应用。本书共12章,具体包括沟通概述、沟通过程、沟通障碍、书面沟通技巧、演讲、会见、电话沟通技巧、上下级沟通技巧、接近客户的技巧、非语言沟通技巧、倾听和团队合作等内容。本书理论与实践相结合,突出系统性、实践性和实用性,通俗易懂,深入浅出,可作为营销管理类、财会经济类专业及其他相关专业的课程教材,也可作为企业各类管理人员培训和自学的参考书。
品牌:人邮图书
上架时间:2024-01-01 00:00:00
出版社:人民邮电出版社
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