医院管理手册

《医学实验室认可基础知识与典型不符合项分析》聚焦于医学实验室认可所依据的国际标准ISO15189，旨在为医学实验室的质量管理和技术能力提升提供指导。本书内容分为四个主要部分：ISO15189认可基础知识：介绍实验室认可的基本概念、沿革与发展、认可依据、认可流程以及常见问题。各亚专业领域的典型案例及其分析：涵盖管理、血液学、体液学、临床化学、免疫学、微生物学、分子诊断、输血医学、病理学以及实验室

自全球新冠疫情暴发以来，医院的医疗安全面临着巨大的挑战，医院感染防控工作的关注度上升到了前所未有的高度。本书在《医院感染学》的基础上，进一步完善了医院感染管理、医院感染流行病学、医院感染病原学、抗菌药物合理使用与医院感染管理、医院感染常见部位诊治与防控措施、医院各科室的医院感染管理、消毒与灭菌技术、医务人员职业暴露与防护、传染病的医院感染预防与控制等方面内容，增加了依法管理、医院建筑设施与医院感染

本书系统阐述医院卓越服务体系建设，指导医疗机构构建和谐的医患关系、促进医院的安全稳定、改进职工的工作作风、提升医务人员的工作效能，提升医院的整体形象，营造医院改革发展的良好环境。主要探讨如何“让患者更安全、让诊疗更有效、让病人更舒适、让医患更忠诚”，是按照习近平总书记“始终坚持人民至上，生命至上”的要求，为进一步提高医疗服务质量，创新管理和服务模式，推动医疗机构高质量发展，更好地为人民群众提供高效

本书是广东省临床检验中心为落实国家和广东省相关部门关于加强新型冠状病毒核酸检测质量监测并扩展至全链条监管的要求，组织全省核酸检测一线的专家编写而成。该手册从核酸检测实验室构建及资质申请、核酸检测的原理及技术分类、新型冠状病毒的实验室规范化检测流程及质量控制、实验室生物安全与应急处置、各类检测仪器的标准化操作流程、新型冠状病毒核酸大规模排查操作指引等多方面对核酸检测工作进行了总结，为广东省各地市、各

本书收录全国17家医院的42个精益医疗管理实践案例，内容涉及医患安全、流程优化、运营效率、患者体验等，涵盖了医疗服务的各个方面。这些案例大部分是从广东省卫生经济学会举办的“精益医疗论坛”“精益医疗优秀案例征集”“全面优质服务管理擂台赛”“精益医疗管理擂台赛”等活动中近百个参赛案例中精选出来的“广东实践”。同时，本书还定向邀请了开展精益医疗实践做得好的知名医院，体现了“中国特色”。本书的另一个探索创

本书以医保、医疗机构高质量发展为导向，在医保DIP支付制度改革的背景下，为医院管理者提供全面、可操作性的应对策略。推动DIP在医疗机构实行不仅仅是医保管理部门的独立工作，需要医务、病案、财务、药学、医用耗材、信息及临床业务科室协同配合，因此本书提出了DIP付费医疗机构内部多学科团队模式，涵盖医保、医疗、病案、财务、药学、医用耗材、信息及临床科室管理的措施及实践案例，为医院应对DIP支付改革提供了系

《医疗纠纷处理与防范新进展2023》收集了来自全国不同专业、层次的法医工作者、医务人员、法官、律师及保险从业人员的实践经验及研究进展，以医疗损害鉴定及处理与防范工作为切入点，结合相关典型案例解读《条例》的理论知识，对预防和妥善处理医疗纠纷、保护医患双方的合法权益、维护社会稳定和谐具有积极的指导意义。

本书分为基础篇、管理篇、建设篇和技术篇4个部分。基础篇主要介绍消毒供应中心的作用和功能，从业人员需了解的医院感染控制和预防的基础理论知识，医疗器械基础知识和法规要求，消毒供应中心各种耗材的管理和应用要求；管理篇主要介绍消毒供应中心的人员组织架构设置和职责，质量安全控制与管理工具的应用，各种应急预案的建立，人员的培训、教育和专科护士职业发展和培养；建设篇主要介绍消毒供应中心建筑布局、供电供水设施、空

《智慧时代医院建设新思维》一书分为前期策划篇、规划设计篇、医疗设备篇、装修与家具篇、后勤管理篇、智慧医院篇、疫情防控篇，直面医院建设的痛点，以问题为导向，认真分析医院发展面临的新形势，从医院发展战略、运营管理、医疗规范、智慧医院、后勤运维、使用体验和前瞻需求等多角度、多方位、整体上系统审视医院建设运行全过程，思考问题痛点所在并提出一些创新对策方案以及一系列新时代医院建设新观点，开拓医院建设新思维，