会员
不会打电话,你还敢拼职场
郎世荣更新时间:2017-06-08 14:48:13
最新章节:第33章 怎样接客户的投诉电话:以专业素养化解客户的抱怨(3)开会员,本书免费读 >
用具有指导性的实战案例,全面破解职场电话沟通技巧,彻底讲透电话沟通术,让你快速搞定人、谈成事、达成合作的高端电话沟通训练课。《不会打电话,你还敢拼职场》率先打破传统的沟通常规,另辟蹊径,从更高、更深、更新的角度将电话沟通的方式全面升级,全书结合上百个真实场景的模拟实训和众多电话高手的成功经验,并通过成功案例与失败案例的比较,系统剖析了打(接)各种职场电话的策略、方法和技巧,不仅案例真实生动,具有非常强的实践指导意义。
上架时间:2016-10-01 00:00:00
出版社:哈尔滨出版社
上海阅文信息技术有限公司已经获得合法授权,并进行制作发行
不会打电话,你还敢拼职场最新章节
查看全部- 第33章 怎样接客户的投诉电话:以专业素养化解客户的抱怨(3)
- 第32章 怎样接客户的投诉电话:以专业素养化解客户的抱怨(2)
- 第31章 怎样接客户的投诉电话:以专业素养化解客户的抱怨(1)
- 第30章 怎样在电话中赢得谈判:一语不慎将错失千万大单(3)
- 第29章 怎样在电话中赢得谈判:一语不慎将错失千万大单(2)
- 第28章 怎样在电话中赢得谈判:一语不慎将错失千万大单(1)
- 第27章 怎样接业务咨询电话:服务对方的同时也要推广自己(2)
- 第26章 怎样接业务咨询电话:服务对方的同时也要推广自己(1)
- 第25章 怎样接部门沟通电话:实现共同发展才是最高境界(3)
- 第24章 怎样接部门沟通电话:实现共同发展才是最高境界(2)
郎世荣
主页
同类热门书
最新上架
- 会员
职场自救指南
这本书是一个人的职场观察,也是当下人群的时代共同经历,无论是职场小白,还是高级管理者,无论是体力劳动者,还是脑力劳动者,都能在其中找到相似的“命运共同体”!励志13.8万字 - 会员
职场幸福课:把工作折腾成自己想要的样子
本书通过四部分内容,深人探讨了职场幸福的核心要素。首先,它强调了思维对人生的决定性作用,引导读者树立正确的思维模式:接着,书中提出了积极面对未来的策略,鼓励读者不断突破自我,实现个人成长和收人跃迁,书中强调了人际关系的重要性,并提供了建立和维护人际关系的实用方法;最后,作者励读者与自我对话,选择想要的人生,拥抱自由和自主。本书适合广大职场人士及希望提升自我认知和幸福感的读者阅读,帮助他们实现自己的励志7.2万字 - 会员
职场心理魔法书
职场之谜并不在于简单“职场”二字,其本质在于形形色色的职场人和错综复杂的人与人之间的关系。上司也有很多类型,你知道自己更适合哪一种吗?朝夕相处的同事,不仅仅在于团队合作和聊天逗趣,更重要的是他已经为你所用了吗?哪怕你仅仅是个普通员工,也需要懂点儿别人所不知道的管理心理学,你学会了吗?没有哪一个职场人不希望自己能够升职加薪,不过你比别人先下手了吗?因了这些错综复杂,每个职场人都有着莫名的压力,你的压励志6.1万字 - 会员
收割Offer:互联网大厂面经
本书内容涵盖了八股文(数据库、Redis、消息队列、操作系统、计算机网络、Spring、ZooKeeper、Dubbo以及其他零散的综合知识)、算法题、设计题、项目案例分析、后端系统以及HR面试技巧。通过本书的学习,读者能够快速掌握后端系统的经典考题,提高专业技术,提升面试通过率。本书以面试官口吻和一问一答的形式来表现每一个技术话题的核心内容,既追求技术原理的详细分析,覆盖考点,又抓住核心内容来控励志7.4万字 - 会员
老汪谈职场:愿你既能站稳脚跟,又能眺望远方(2020版)
为什么进入一家心仪的公司对你来说很难,对其他人来说却易如反掌?为什么同时来到公司的两个人,一年后的处境大相径庭?为什么同事主导的项目总是很容易通过,你主导的却总是被暂缓?无数职场人每天面对着不同的酸甜苦辣、奋斗和迷茫。如何才能走出迷茫,玩转职场?老汪将自己多年的管理经验和盘托出,深刻剖析了职场人的核心技能和晋升法宝,包括如何选择合适的职业、初入职场如何快速融入集体、如何赢得领导的信任并迅速获得提升励志11.6万字 - 会员
职场生存图卡:职场人的必备通识
职场对于我们个人而言究竟意味着什么?怎样找到工作的意义?如何在职场中快速成长并获得晋升?如何既提升自己的能力,又不会掏空自己?如何在职场中成为一个鲜活的人,同时在工作中创造价值?对于职场中种种已被言说以及未被言说的问题,我们又该如何面对?《职场生存图卡:职场人的必备通识》旨在帮助职场人突破认知、提升职场生存技能。《职场生存图卡:职场人的必备通识》从具体职场场景切入,围绕职场成长的五大核心模块,提供励志7.1万字 - 会员
坦途:职业生涯如何少走弯路
对于大多数人而言,进入职场参加工作,是人生的一个必选项。要做到在职业发展的道路上少折腾、少损耗,尽量走一条平坦的道路,选择就非常重要。如何做到从一开始就选对?认知自我与做好职业发展规划是两个非常重要的步骤。《坦途》一书内容主要包括两大部分,第一部分针对认知自我展开。作者结合PVS模型和个人心智方程,解读了如何从智(经验、知识、天赋等)、心(价值体系、愿景、动机等)、情(面对自我、他人、社会的情绪处励志12.2万字 - 会员
体验设计师100问
《体验设计师100问》汇集了作者从业多年来为体验设计师解答过的疑问,以及个人的成长经验,内容包括设计思考、工作经验、应聘建议和生活感悟4章,既传授了专业的、扎实的体验设计方法,又分享了职场上的一些必备技巧。好的问题见微知著,好的回答授人以渔。希望这些回答可以帮助更多的读者走出疑惑、延伸视野、拓展思维。励志17.8万字 - 会员
职场跨越:从默默无闻到不可替代
许多工作几年的职场人,在遇到个人发展问题时,总是习惯于“向外求解”,抱怨工作机会不公平、大环境不好、人际关系差······不可否认,一些问题的确现实存在,但真正解决问题的办法其实是我们自己的“内在修炼”。资深管理咨询专家胡浩老师认为,在职场中,真正需要追求的不是在目前所在的单位或岗位上获得升职加薪的机会,而是不断提升我们的个人价值、锻造个人品牌。《职场跨越》一书,通过认知突破、提升个人价值的15种励志12.5万字