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服务决定一切
更新时间:2016-10-28 10:28:27
最新章节:第9章 星级服务:让服务品牌化开会员,本书免费读 >
服务决定成败,服务创造价值。一个没有服务观念,不提供优质服务的企业,必将被同行远远地甩在后面;而一个以服务为经营理念,以服务赢得顾客的企业,必然会遥遥领先于同行。服务决定一切!
品牌:工商联出版社
上架时间:2013-01-01 00:00:00
出版社:中华工商联合出版社
本书数字版权由工商联出版社提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
服务决定一切最新章节
查看全部- 第9章 星级服务:让服务品牌化
- 第8章 从容处理顾客不满,提高顾客满意度
- 第7章 用“正能量”影响你的服务团队
- 第6章 让你如虎添翼的服务技巧
- 第5章 服务中应尽量避免的六种情况
- 第4章 服务要以“礼”服人
- 第3章 服务从“心”开始
- 第2章 你的顾客为什么走掉
- 第1章 前言
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